Tại sao cần có phần mềm quản lý bán hàng ?
- 14 Tháng Tư, 2023
- 0 Bình luận
Ngày nay, việc bán cũng như quản lý hàng hoá trở nên dễ dàng hơn trước đây rất nhiều nhờ có sự hỗ trợ của công nghệ số và các phần mềm quản lý bán hàng.
Trước đây, với các phương pháp bán và quản lý hàng hoá truyền thống, một cửa hàng/ doanh nghiệp vẫn hoàn toàn có thể vận hành và phát triển. Nhưng hiện nay, với sự hỗ trợ của công nghệ và các phần mềm, kết quả tất yếu là năng suất và hiệu quả công việc được tối ưu hoá, và sự phát triển cũng nhanh hơn, mạnh hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng
Phần mềm quản lý bán hàng là gì ?
Phần mềm quản lý bán hàng là một hệ thống được lập trình ra để hoạt động trên máy tính/ máy POS, cung cấp các công cụ quản lý hỗ trợ các doanh nghiệp lớn, nhỏ hay cá nhân bán hàng hiệu quả.
Ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng vào doanh nghiệp giúp cho người quản lý kiểm soát được tất cả các báo cáo hoạt động kinh doanh của công ty một cách nhanh chóng, kịp thời, chính xác.
Tại sao cần có phần mềm quản lý bán hàng ?
Nếu đang bắt tay vào kinh doanh một mặt hàng nào đó, bạn phải đối mặt với nhiều đầu công việc, cả có tên và “không tên”.
Bạn phải lo mọi thứ từ việc tìm nguồn hàng, vận chuyển, bảo quản kho, tìm khách hàng bằng nhiều cách marketing và quảng cáo. Rồi đến việc bán hàng, làm sao để có thể cân đối được thu – chi và có lãi để tái đầu tư tiếp. Tiếp đó, bạn lại phải quan tâm mình quản lý làm sao cho hàng hoá không bị hỏng hay bị thất thoát. Nếu bạn dùng cách thủ công thì sẽ không tránh khỏi khó khăn và làm giảm hiệu quả của việc kinh doanh.
- Thiếu tính liên kết trong số liệu bán hàng, ví dụ lịch sử mua hàng của một khách hàng.
- Rủi ro mất thông tin khách hàng, thậm chí mất khách hàng khi nhân viên bán hàng chuyển công tác hoặc đơn giản là đánh mất sổ sách.
- Giám đốc kinh doanh không được cập nhật số liệu theo thời gian thực mà phải chờ báo cáo của từng nhân viên kinh doanh.
- Danh mục mặt hàng quá nhiều nên khó tra cứu, xác định giá bán.
- Lập hoá đơn bán hàng hoặc phiếu xuất hàng thủ công chậm, thiếu chuyên nghiệp và dễ sai sót.
- Mất nhiều thời gian cho việc tính toán công nợ, tồn kho, doanh số bán hàng.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giải quyết được các yêu cầu trên một cách tự động, nhanh chóng và chính xác. Phần mềm sẽ đáp ứng kịp thời các báo cáo bán hàng mà bạn quan tâm.
Phần mềm quản lý hiện nay rất phổ biến bởi sự tiện lợi, nhanh gọn mà phần mềm mang lại, tránh được những rủi ro không đáng có.
Lợi ích tối ưu của phần mềm quản lý bán hàng
Tiết kiệm thời gian, rút gọn quy trình bán hàng
- Phần mềm quản lý bán hàng giúp doanh nghiệp có thể sắp xếp và quy hoạch nhóm sản phẩm, mặt hàng thành nhóm theo thuộc tính, dễ dàng cho quản lý.
- Khi cần thanh toán, tra cứu số lượng kho, bạn không cần phải tra cứu sổ sách thủ công như trước đây. Phần mềm bán hàng sẽ giúp bạn lưu trữ và phân loại tiện lợi cho quy trình tìm kiếm này.
- Khi tính tiền/ lên đơn giá, các phần mềm quản lý bán hàng có tích hợp quy trình thanh toán sẽ giúp bạn rút gọn thời gian cho bước này nhanh chóng hơn. Chỉ với thao tác chọn mặt hàng, chọn số lượng, phần mềm quản lý bán hàng sẽ tự động cộng và cho ra con số cần thanh toán cho hoá đơn/ đơn giá mặt hàng của bạn.
Quản lý hiệu quả các nguồn lực
- Chức năng phân quyền nhân viên giúp bạn có thể quản lý từng nhân viên một cách chặt chẽ hơn. Ví dụ bạn khi bạn giao nhiệm vụ riêng, phù hợp với từng người thì không cho phép người khác can thiệp vào những công đoạn không phải của mình.
- Có thể theo dõi, giám sát năng suất hoạt động của từng nhân viên. Từ đó biết được năng lực của từng người và có chế độ khen thưởng hợp lý.
- Lưu trữ các lịch sử hoạt động mỗi khi hệ thống có sự thay đổi. Nhờ vậy mỗi khi có thay đổi hoặc sai sót bất thường, có thể dễ dàng tra cứu và xử lý kịp thời.
Công việc quản lý trở nên dễ dàng
- Nhờ phần mềm bán hàng, công việc kiểm kho và quản lý hàng hóa trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể nhanh chóng biết được số lượng của từng sản phẩm trong kho. Từ đó biết được đâu là mặt hàng hết hoặc sắp hết, mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào có doanh thu cao,.. để nhanh chóng bổ sung và có quyết định đúng đắn trong lần nhập kho sắp tới. Đồng thời, chức năng cảnh báo hàng tồn kho sẽ thông báo tới bạn mỗi khi có sản phẩm vượt quá mức cho phép. Như vậy bạn có thể phát hiện hàng tồn kịp thời và có biện pháp đẩy hàng, xả hàng. Nhanh chóng cân bằng kho trở lại.
- Mọi số liệu giao dịch như thu chi, doanh số bán hàng, công nợ,.. đều được phần mềm bán hàng thống kê và cung cấp những bản báo cáo đến bạn. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về tình hình bán hàng một cách nhanh chóng thay vì phải chờ nhân viên tổng hợp.
- Chức năng quản lý từ xa giúp bạn không cần phải ngồi cừa hàng cả ngày mà vẫn có thể dễ dàng theo dõi mọi hoạt động trong cửa hàng. Như vậy cho dù bạn có vắng mặt vài ngày, bạn vẫn có thể chủ động trong công việc quản lý. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ kịp thời phát hiện sự cố phát sinh và đưa ra cách giải quyết kịp thời thay vì ngồi chờ nhân viên đến báo cáo hay về nhà mới biết khiến sự cố trở nên trầm trọng hơn.
Hình ảnh và dịch vụ của doanh nghiệp
- Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, mọi thao tác hoạt động đều trở nên chuyên nghiệp và nhanh chóng hơn. Ví dụ như một đơn hàng được ghi chép vội bằng tay thì việc in hóa đơn sẽ được khách hàng tin tưởng, hình ảnh cửa hàng cũng chuyên nghiệp hơn.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng được nâng cao hơn khi bạn có thể lưu trữ thông tin, quản lý tích điểm để phân loại khách hàng thân thiết. Để từ đó có những chương trình khuyến mại phù hợp cho từng đối tượng. Đồng thời chức năng SMS/Email Marketing sẽ giúp bạn gửi tin nhắn thông báo về một chương trình khuyến mại, hay một lời chúc món quà vào những dịp lễ tết. Chắc chắn những điều này sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng, ấn tượng về cửa hàng của bạn và khiến họ muốn quay trở lại vào lần sau.
Hiện nay Trienkhaiweb.com đang tập trung phát triển phần mềm quản lý bán hàng viePOS hỗ trợ cho cá nhân, doanh nghiệp trong việc quản lý ngành hàng – sản phẩm mà mình kinh doanh.
Liên hệ với Trienkhaiweb.com để biết thêm thông tin và đăng ký dịch vụ.
- 21/05/2023
- 0 Bình luận
Paid Media – Lợi ích đối với doanh nghiệp
Paid media là một công cụ giúp thương hiệu tăng trưởng doanh thu và tăng nhận thức thương hiệu. Đây […]
- 18/05/2023
- 0 Bình luận
Web 3.0 là gì ?
Tiếp nối Web 2.0, Web 3.0 đã ra đời với sự linh hoạt và khả năng tương tác vượt trội […]
- 28/04/2023
- 0 Bình luận
Marketing Online với hoạt động kinh doanh trực tuyến
Marketing online là một trong những nhân tố quan trọng giúp các doanh nghiệp phát triển. Marketing giống như chiếc […]
- 25/04/2023
- 0 Bình luận
Guest Post – Phương thức xây dựng Guets Post chất lượng
Guest Post được đánh giá là một chiến lược link building đem lại hiệu quả cao. Vậy Guest Post là […]
- 21/04/2023
- 0 Bình luận
Chỉ số đo lường hiệu quả website – Tác động của chỉ số đo lường đến chiếc lược Marketing Online
Chúng ta đã cùng chia sẻ với nhau về các cách thiết kế website, các cách thức quảng bá cũng […]
- 17/04/2023
- 0 Bình luận
Làm thế nào để tăng lượng truy cập cho website?
Website của bạn chuyên nghiệp, đẹp mắt, nội dung hấp dẫn nhưng chưa thu hút được lượng traffic như mong […]