Việc hiển thị nổi bật trên các trang kết quả tìm kiếm không phải trả tiền có thể giúp ích nhiều hơn cho một trang web thương mại điện tử hơn là tạo ra doanh số bán hàng ngay lập tức.
Các doanh nghiệp thương mại điện tử thành công hay thất bại nhờ khả năng thu hút khách hàng mới. Trong cuộc đua tăng doanh thu, lưu lượng truy cập từ tìm kiếm không phải trả tiền có thể rất cần thiết. Đây là lý do tại sao.
1. Thúc đẩy nhận thức về thương hiệu.
Hầu hết các trang web thương mại điện tử cần tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để nhận biết thương hiệu với chi phí thấp. Lần xuất hiện trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm hoặc trong Hộp trả lời của Google có thể là lần đầu tiên một người mua sắm tình cờ nhìn thấy thương hiệu của bạn hoặc có thể khiến họ nhớ rằng cô ấy đã từng truy cập trang web của bạn.
2. Nâng cao nội dung.
Quảng cáo cho các từ khóa có mục đích giao dịch cao là rất hợp lý. Nhưng giá trị của các nội dung khác – chẳng hạn như bài đăng trên blog, hướng dẫn người mua và bài viết hướng dẫn – không phải là ngay lập tức.
Đối với những loại nội dung đó, SEO rất hữu ích. Các nỗ lực tối ưu hóa nội dung có thể mang lại sự gia tăng đáng kể về lưu lượng truy cập với chi phí thấp. Nó chỉ yêu cầu sự hiểu biết về những gì mọi người tìm kiếm (dựa trên nghiên cứu từ khóa), khả năng tối ưu hóa nội dung, quyền truy cập vào hệ thống quản lý nội dung của bạn và thời gian.
3. Mở rộng đối tượng tiếp thị lại
Khi người mua hàng truy cập trang web của bạn thông qua tìm kiếm không phải trả tiền (hoặc các kênh khác), nhóm tìm kiếm có trả tiền của bạn có thể đặt cookie cho các chiến dịch tiếp thị lại. Sau đó, bạn có thể hiển thị quảng cáo hiển thị hình ảnh cho những người mua sắm đó khi họ rời khỏi trang web của bạn và tiếp tục hành trình của họ. Bạn càng hướng nhiều người đến trang web của mình, thì đối tượng tiếp thị lại của bạn sẽ càng lớn.
Tiếp thị lại SEO thậm chí còn có ý nghĩa hơn khi bạn xem xét các lượt truy cập vào nội dung ở đầu kênh. Khi người mua sắm lướt qua web, họ được nhắc nhở một cách thụ động rằng thương hiệu của bạn đã cung cấp cho họ thứ gì đó có giá trị.
4. Cải thiện trải nghiệm người dùng.
Trải nghiệm người dùng mạnh mẽ thúc đẩy chuyển đổi. SEO giúp hiểu người mua hàng và do đó tối ưu hóa khả năng sử dụng trang web của bạn. Điều đó có thể cải thiện thứ hạng.
Dữ liệu từ khóa cung cấp một cửa sổ cho những mong muốn của người mua sắm. Họ muốn một cái gì đó; đó là lý do tại sao họ đang tìm kiếm. Các trang web đáp ứng mong muốn đó nhanh chóng có nhiều khả năng bán hàng hơn. Cũng chính dữ liệu đó giúp hiểu cách người mua hàng nghĩ hoặc nói về mong muốn của họ. Sử dụng từ khóa của họ trên trang web của bạn có thể cải thiện trải nghiệm. Ví dụ: nếu hầu hết những người tìm kiếm tìm kiếm “cà vạt lụa xanh dương giá cả phải chăng”, việc nhấn mạnh các tùy chọn chi phí thấp có thể cải thiện khả năng sử dụng.
6. Tạo ra giá trị lâu dài.
SEO là một khoản đầu tư vào hiệu suất lâu dài. Không giống như quảng cáo, giá trị của nó không dừng lại khi chiến dịch kết thúc.
Nhưng SEO không phải là nỗ lực một sớm một chiều. Đó là một chu kỳ không bao giờ kết thúc của các dự án tối ưu hóa, mỗi dự án tập trung vào nội dung, thiết kế hoặc công nghệ tạo nên trang web của bạn. Mỗi dự án có thể sẽ có giá trị lâu dài, nâng cao hiệu suất tìm kiếm không phải trả tiền trong nhiều tháng hoặc nhiều năm.